Buone Parole. Formarsi alla comunicazione efficace

occhio al calendario 😉 !

 

Buone Parole è un corso di formazione strutturato su più livelli, frequentabili singolarmente, che mirano a fornire strumenti di counseling e tecniche di buona comunicazione agli operatori delle professioni d’aiuto (psicologi, assistenti sociali, educatori, counselor), a coloro che operano in ambito sanitario (medici, infermieri, ostetriche, fisioterapisti), a volontari impegnati nell’aiuto e nell’auto mutuo aiuto, agli studenti in formazione nei suddetti campi, e in generale a tutti coloro che si trovano a contatto con situazioni umane di difficoltà e voglio formarsi alla comunicazione efficace.

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Problem Solving: trasformare il problema in opportunità

Uno strumento che può essere utile a trasformare il problema in opportunità.

Si intende con “problem solving” il complesso delle tecniche e delle metodologie necessarie all’analisi di una situazione problematica allo scopo di individuare e mettere in atto la soluzione migliore.

Cercheremo con l’aiuto dello studio delle teorie di riferimento di apprendere diversi strumenti che possono essere anche molto creativi; anche l’intuizione gioca un ruolo importante.

Spesso abbiamo bisogno di trovare la soluzione migliore nel più breve tempo possibile ma ancora prima della soluzione del problema c’è il riconoscimento del problema stesso, cioè la sua individuazione e la presa di coscienza rispetto al fatto che qualcosa non sta andando come dovrebbe. Non sempre è scontato che le persone abbiano conoscenza di “avere un problema”.

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